Règlement des jeux-concours dits “Famille Testeuse” (ci-dessous désignés par “Le Concours”) organisés par PIK SAS / Hello-famille.com, en partenariat avec des hébergeurs.
Dans le cas présent: Les Villages Clubs du Soleil (ci-après désigné par “l’hébergeur”)

Article 1 : Société organisatrice
La société PIK SAS, sise 7 chemin des marmottes 74200 Thonon les bains, éditrice du site internet Hello-famille.com, organise un jeu concours du 26 novembre au 2 décembre inclus (ci-après “la Date de Clôture”), concours intitulé “Opération Famille Testeuse pour les Villages Clubs du Soleil – Pyrénées”.

Article 2 : Conditions de participation
Ce concours s’adresse à toutes personnes remplissant les conditions de participations comme définies dans l’article de lancement du jeu concours publié le 26 novembre 2018 (ci après désigné “l’article de lancement”), résidant en France métropolitaine + Corse, Belgique francophone, Luxembourg francophone et Suisse francophone.
Sont exclus de ce concours le personnel de la société PIK SAS, et de ses prestataires intervenant sur le jeu ainsi que les membres de leur famille (ascendants, descendants et collatéraux directs) et leur conjoint.

Article 3 : Déroulement du concours
Le Concours se déroule de la manière suivante :
Il se présente sous la forme d’un concours proposant de tester un hébergement et des prestations définies par l’hébergeur et explicitées dans l’article de lancement. L’article de lancement est publié sur hello-famille.com et ses réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram). La publication de cet article sur Facebook marque le début du jeu concours.

Pour pouvoir être tiré au sort, le participant doit remplir les conditions de séjour et de configuration familiale ainsi que les modalités de participations toutes définies dans l’article de lancement.

Article 4 : Validité des bulletins de participation 
Les personnes intéressées pourront participer en remplissant les conditions énoncées dans l’article de lancement. Dans le cas présent: 1/ Partagez/taggez; 2/ Likez 3/ remplir le formulaire de participation dont le lien est diffusé sur hello-famille.com et ses réseaux sociaux.
La date limite de participation est établie au 2 décembre 2018 à minuit.
Il ne sera accepté qu’une seule participation par foyer (même nom même adresse). En cas de réponses multiples, une seule réponse sera prise en compte. Un seul lot est mis en jeu.
Les participants en remplissant les conditions de participation acceptent le présent règlement.

Le présent jeu étant un concours et non une loterie commerciale, les frais de participation au concours ne sont pas remboursés.

Article 5 : Tirage au sort
Le gagnant (ci après désigné “la famille”) est tiré au sort par Hello Famille selon un algorithme (random.org) et en accord avec Les Villages Clubs du Soleil. Hello Famille vérifie que les conditions et les modalités de participation sont remplies via les réseaux sociaux ou en appelant la famille sélectionnée. Dans le cas où la famille tirée au sort ne serait finalement pas disponible ou ne correspondrait pas aux critères, Hello-famille sélectionne en même temps quatre autres gagnants (via le même algorithme) qui seront contactés dans l’ordre du tirage pour remplacer la famille initiale. Le nouveau gagnant sera contacté si les conditions de participations sont respectées.

Article 6 : Définition des lots
Le concours est doté du lot suivant (ci dessous désigné par “le séjour”):
– Un séjour de 8 jours/ 7 nuits en chambres famililales pour 2 adultes et 2 enfants maximum en pension complète et offre tout compris dans l’un des deux Villages Clubs du Soleil : Val Louron ou Superbagnères au choix,  semaine du 29 décembre au 5 janvier 2019

Les frais de transports domicile > Village Club du Soleil choisi , ainsi que toutes les autres dépenses ne figurant pas dans la description du lot ci-dessus et/ou dans l’article de lancement sont à la charge du gagnant.

La responsabilité de la société organisatrice se limite à la seule offre du lot et ne saurait en aucun cas être engagée quels que soient les incidents susceptibles de survenir lors de son utilisation.

Le lot ne pourra être échangé contre aucun autre lot ni contre sa valeur monétaire.

Article 7 : Obtention des lots 
La société organisatrice contactera par téléphone la famille tirée au sort et communiquera aux Villages Clubs du Soleil ses coordonnées afin de lui faire parvenir les détails de son séjour (heure d’arrivée et de départ). Si au bout de 3 jours, la famille n’a toujours pas répondu aux appels et/ou mails d’Hello Famille, le lot sera redistribué selon les modalités définies à l’article 5.
La société organisatrice enverra à la famille un email complet détaillant les retours attendus en tant que Famille Testeuse, ainsi qu’une lettre d’engagement et une cession de droit à l’image. Ces deux documents sont à retourner signés à la société organisatrice avant le début du séjour.
Les autres participants seront informés de l’identité de la Famille Testeuse par les réseaux sociaux Hello Famille.

Article 8 : Promotion du Concours
Du seul fait de sa participation au présent Concours, le gagnant autorise par avance la société organisatrice à utiliser son nom et son image pour toute opération de promotion liée au présent Concours. La Famille Testeuse devra remplir une cession de droit à l’image qui lui sera transmise à l’issue du tirage au sort et sera à renvoyer à la société organisatrice avant son séjour.

Article 9 : Utilisation des données personnelles
Les informations nominatives communiquées par les participants sont indispensables au traitement des participations par la société organisatrice. A défaut, les participations ne pourront être prises en compte et seront donc considérées comme nulles.

En application de la loi du 6 janvier 1978 telle que modifiée par la loi du 6 août 2004, les participants ont le droit de s’opposer à ce que les données les concernant soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Ces données peuvent également donner lieu à l’exercice du droit d’accès et de rectification auprès de la société organisatrice à l’adresse: PIK SAS, 7 chemin des marmottes, 74200 Thonon les bains.

Article 10 : Responsabilité de la société organisatrice 
La participation au Concours étant réalisée par le biais d’Internet, elle implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites d’Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les débits très variables, les temps de chargement et d’acheminement des réponses, l’absence de protection de certaines données contre des détournements et les risques de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau.
En conséquence, la société organisatrice ne pourrait être tenue pour responsable, sans que cette liste soit exhaustive :
– De toutes informations diffusées sur les services consultés,
– De la transmission des données,
– De la saturation du réseau,
– Des éventuelles interruptions de serveurs,
– En cas de défaillance du matériel de réception ou des lignes téléphoniques,
– En cas de pertes de données,
– Des conséquences de tout virus ou bogue informatique,
– De toute défaillance technique ayant empêché ou limité la possibilité de participer au jeu.

Le concours pourra être supprimé, interrompu ou modifié du fait d’éléments indépendants de la société organisatrice rendant impossible le maintien du Concours en ligne, tels que exigences d’autorités de toute nature, hacking, piratage, etc…

La société organisatrice prendra toutes les mesures nécessaires afin de faire respecter le règlement mais ne pourra être tenue pour responsable si le présent Concours devait être modifié, écourté, reporté ou annulé, pour quelle que raison que ce soit.

Elle se réserve dans tous les cas la possibilité de prolonger la période de participation.

Article 11 : Application du Règlement 
La participation à ce Concours implique l’acceptation entière et sans réserve du présent règlement de la part de chaque participant.

Il ne sera répondu à aucune demande orale ou téléphonique concernant l’interprétation ou l’application du présent règlement.

Toute contestation ou réclamation relative à ce Concours devra être formulée par écrit et ne pourra être prise en considération au-delà du délai d’un mois à compter de la Date de Clôture du Concours.

Toute interprétation litigieuse du présent règlement, ainsi que tous les cas non prévus, seront tranchés souverainement par la société organisatrice.

Toute fraude ou non respect de celui-ci pourra donner lieu à l’exclusion du Concours de son auteur, la société organisatrice se réservant, le cas échéant, le droit d’engager à son encontre des poursuites judiciaires.

Article 12 : Mise à disposition du présent règlement
Le présent règlement est consultable en ligne sur le site de hello-famille.com et peut être adressé à toute personne qui en fait la demande à l’adresse suivante : PIK SAS, 7 chemin des marmottes, 74200 Thonon les bains.